मुंबई। बोरीवली (वेस्ट) में स्थित यात्री आरक्षण केंद्र में पहले कई वर्षों से दस बुकिंग काउंटर खुलते थे लेकिन पिछले कई महीनों से केवल छ: (सिक्स) काउंटर खुलते हैं, जिसमे से तीन या चार काउंटर पर आम जनता टिकट निकाल सकती है और बाकी वरिष्ठ नागरिकों इत्यादि के लिए आरक्षित है। बोरीवली में विरार और अन्य जगहों के लोग भी आते है और यहाँ की आबादी भी पहले के मुकाबले काफी बढ़ी है और यहा से ज्यादा लोग बाहर गाव जाने के लिए ट्रेन पकड़ते है। इस कारण यहाँ बुकिंग काउंटर बढ़ाने की बजाय बुकिंग काउंटर कम कर दिया। इस कारण जनता को घंटों खड़ा होना पड़ता है। रेलवे जनता की सुविधा के लिए बना है ना कि सरकार के कमाने का जरिया है। रेलवे बजट आने के बाद भी साल में सरकार हर दिन ट्रेन का किराया और बुकिंग चार्ज को बदलती है, आखिर रेलवे बजट का क्या मतलब हुआ? अभी रिज़र्वेशन में बदलाव करने का क्या कारण है?और जब जनता चार घंटे पहले वेटिंग टिकट रद्द नहीं करेगी तो वह जीरो हो जायेगा, जबकि रेलवे चार्ट एक -दो घंटे पहले बनता है और कभी कभी आधे घंटे पहले बनता है। रेलवे केवल जनता को लूट रही है और सुविधा कम कर रही है। ऐसा आरोप सहयोग ब्रॉडगेज प्रवासी ट्रस्ट के राष्ट्रीय अध्यक्ष मो. कलामुद्दीन मंसूरी ने सरकार और रेलवे पर लगाया है।
सहयोग ब्रॉडगेज प्रवासी ट्रस्ट के राष्ट्रीय अध्यक्ष मो.कलामुद्दीन मंसूरी का कहना है," कांग्रेस को गैस सिलेंडर ले डूबा और अब बीजेपी को रेलवे ले डूबेगी। क्यूकि रेलवे से ज्यादातर आम जनता सफर करती है जो वोट देती है। और सरकार और रेलवे उनको ही लूट रही है और परेशान कर रही है।बोरीवली यात्री आरक्षण केंद्र में बुकिंग काउंटर बढ़ाया जाय। जिससे जनता की परेशानी दूर हो। इसके लिए हमने रेलवे और रेलमंत्री को ज्ञापन भी भेजा है। सरकार को और रेलवे को चाहिए कि रेलवे के हर चीज का भाव बढ़ा रहे हो तो कम से कम सुविधा भी तो बढ़ाओ। ट्रेन में सब पुराने डिब्बे जोड़े जाते है। जिसमे लाइट,सौचालय,पंखे इत्यादि कुछ भी ठीक नहीं होता है। ना तो ठीक से सफाई होती है, ना ही ट्रेन में खाने की सुविधा होती है और ना ही ट्रेन के आने जाने का ठीक टाइम होता है। लेकिन रेलवे को हवाई जहाज़ का चार्ज चाहिए। "