अजमेर, अजमेर विद्युत वितरण निगम लि. के संभागीय मुख्य अभियंता एम. बी. पालीवाल ने सोमवार 21 जनवरी को विद्युत उपभोक्ताओं/आम नागरिकों की विद्युत संबंधी शिकायतों के समाधान के लिए हाथी भाटा पावर हाऊस जयपुर रोड अजमेर में जन सुनवाई की।
संभागीय मुख्य अभियंता ने बताया कि जनसुनवाई के दौरान कुल 17 शिकायतें प्राप्त हुई, जिनमें से 8 शिकायतें डिस्कॉम से एवं 9 शिकायतें टाटा पावर से संबंधित थी। प्राप्त शिकायतों में डिस्कॉम क्षेत्रा की बिल संबंधी, नए कनेक्शन संबंधी, लाईन शिफ्ट करवाने संबंधी, मीटर संबंधी, कनेक्शन शिफ्ट करवाने संबंधी समस्या सहित अन्य समस्याएं थी।
संभागीय मुख्य अभियंता ने जनसुनवाई के दौरान परिवादी सूरज सिंह निवासी अलमास ग्राम अरांई ने कृषि कनेक्शन चाहने के लिए पूर्व में लगे सिंगल फेज कनेक्शन स्वः वित योजना के अन्तर्गत लिया गया था जिसे थ्री फेज में परिवर्तित करवाने के लिए निवेदन किया था। उक्त प्रकरण में घरेलू कनेक्शन कृषि कनेक्शन में परिवर्तित नहीं किया जा सकता है, इस हेतु नया आवेदन करने पर ही अग्रिम कार्यवाही की जाएगी। इसी प्रकार परिवादी नंदा सिंह निवासी समरथपुरा पीसांगन के यहां सिंगल फेज कनेक्शन से विद्युत चोरी करते हुए पाए जाने पर जुर्माना राशि लगभग 70 हजार रूपए किया गया। परिवादी के प्रार्थना पत्रा के लिए संबंधित अधीक्षण अभियंता शहर वृत्त को जांच कर पुनः कार्यवाही करने के निर्देश दिए।
जनसुनवाई के दौरान परिवादी दीना काठात अमरपुरा पीसांगन के यहां मार्च 2018 में 11 केवी लाईन के कंरट से बकरियां घातक दुर्घटना की शिकार हो गई थी। इस प्रकरण में मुआवजा नहीं दिया गया था। इस संबंध में कार्मिक अधिकारी (शहर) को इसके प्रार्थना पत्रा पर आवश्यक कार्यवाही कर सात दिवसों में मुआवजा दिलवाने के निर्देश प्रदान किए।
जनसुनवाई के दौरान टाटा पावर से संबंधित प्राप्त 9 शिकायतों के निस्तारण के लिए टाटा पावर के प्रतिनिधि को समस्याओं के समाधान कर उपभोक्ताओं को राहत प्रदान करने के निर्देश दिए गए, साथ ही बताया कि पूर्व में जो समस्याएं प्राप्त हुई है उनका तुरन्त निस्तारण करें।
जनसुनवाई के दौरान अधीक्षण अभियंता वी. पी. सिंह (योजना), डी. एन. जांगीड (सतर्कता) उपस्थित थें। साथ ही टाटा पावर के प्रतिनिधि मनीष उपस्थित थे।