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डेढ़ लाख बिजली उपभोक्ताओं को मिल सकते हैं गलत बिल

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01 Feb 15
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भोपाल | होशंगाबाद रोड, विद्यानगर, चार इमली, अरेरा कॉलोनी, शाहपुरा इलाकों समेत नए शहर के डेढ़ लाख से ज्यादा बिजली उपभोक्ताओं को फरवरी, मार्च में बिजली के गलत बिल मिल सकते हैं। ऐसा नए सिस्टम की तकनीकी खामियों की वजह से होगा। बिजली कंपनी ने सिटी सर्कल के साउथ वेस्ट डिवीजन में कस्टमर केयर एंड बिलिंग सिस्टम शुरू किया है। दोनों डिवीजनों के तहत कई उपभोक्ताओं को दिसंबर जनवरी के गलत बिल बांट दिए गए थे। कंपनी के अधिकारी दावे से कह रहे हैं कि खामियों को जल्द दूर कर लेंगे। कंपनी ने री एक्सीलेरेटेड पावर डेवलमेंट एंड रिफार्म प्रोग्राम के तहत 32 शहरों में यह सिस्टम शुरू किया है। वहां भी गड़बड़ी सामने आई है।
एक्सपर्ट कहते हैं कि सीसीएंडबी सिस्टम का साफ्टवेयर इरैटिक नेचर का है। इससे बिलों में गड़बड़ी हो रही है। जिस कंपनी से यह साफ्टवेयर खरीदा है, उसके इंजीनियर भी इस खामी को दूर नहीं कर सके।
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